Quem somos (Controlador dos dados)
O controlador dos dados pessoais coletados através deste site é David Blanco Pérez, operando como LiderDISC ("LiderDisc.com", "nós"), com endereço em Paseo del Estatuto 1, Carmona, Sevilla (Espanha).
Contato para questões de privacidade: contacto@liderdisc.com (ou por correio postal para o endereço acima).
Por sermos um controlador estabelecido na Espanha que atende usuários no Brasil, tratamos os dados pessoais em conformidade com o RGPD europeu e, quando aplicável aos usuários no Brasil, com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Uma nota sobre os dados de avaliação (leia, é importante)
A LiderDISC presta serviços de avaliação comportamental DISC. Duas situações podem se aplicar a você:
- Se você contrata avaliações para a sua organização, somos controladores dos seus dados de conta e faturamento, e operadores dos dados das pessoas que você avalia, tratados exclusivamente conforme as suas instruções para gerar e entregar os relatórios.
- Se você realiza uma avaliação a convite de uma organização, essa organização é a controladora dos seus dados de avaliação; nós os tratamos por conta dela. Para qualquer solicitação sobre suas respostas ou seu relatório, recomendamos contatar primeiro essa organização — mas você sempre pode nos escrever e ajudaremos ou redirecionaremos sua solicitação.
Os resultados da avaliação descrevem preferências comportamentais — como a pessoa tende a agir em determinados contextos. Não constituem diagnóstico médico, clínico ou psicológico, e não os tratamos como dados de saúde. Não utilizamos os dados de avaliação para decisões automatizadas com efeitos jurídicos ou igualmente significativos sobre as pessoas.
Quais dados coletamos
Dependendo de como você interage conosco: dados de identificação e contato (nome, e-mail, empresa, documento fiscal para faturamento), dados transacionais (serviços contratados, status do pagamento — os dados de cartão são processados diretamente pelos nossos provedores de pagamento e nunca ficam armazenados em nossos sistemas), respostas de avaliação e relatórios resultantes, comunicações que você nos envia (incluindo a inscrição na lista de espera), e dados técnicos e de uso coletados por cookies e analytics (consulte a Política de Cookies).
Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal | Retenção |
|---|---|---|
| Prestação e gestão dos serviços contratados (incluindo geração e entrega de relatórios de avaliação) | Execução de contrato | Duração da relação e, depois, os prazos legais |
| Atendimento de consultas, solicitações de informação e inscrições em listas de espera | Consentimento | Até a resolução e, depois, os prazos legais aplicáveis |
| Gestão da assinatura do blog Recursos para Directivos | Consentimento | Até você retirar o consentimento |
| Envio de comunicações comerciais sobre produtos, serviços e novidades da LiderDISC e Recursos para Directivos | Consentimento (revogável a qualquer momento) | Até você retirar o consentimento |
| Cumprimento de obrigações legais (fiscais, contábeis, de consumo) | Obrigação legal | Prazos legais |
Você pode cancelar as comunicações comerciais pelo link incluído em cada mensagem ou escrevendo para nós.
Com quem compartilhamos os dados
Não vendemos dados pessoais. Os dados poderão ser comunicados a:
- Administrações públicas, quando exigido por lei.
- Entidades bancárias e provedores de pagamento, para a gestão de cobranças e pagamentos.
- Prestadores de serviço que atuam como operadores sob contrato: comunicações eletrônicas, hospedagem, plataformas SaaS (CRM/ERP, e-mail marketing, analytics), contabilidade, auditoria e assessoria jurídica.
Alguns prestadores podem estar localizados fora do Espaço Econômico Europeu ou fora do Brasil. Nesses casos, as transferências internacionais contam com salvaguardas adequadas: decisões de adequação da Comissão Europeia ou as cláusulas contratuais-padrão aprovadas pela Decisão (UE) 2021/914, com medidas suplementares quando apropriado, observando igualmente os requisitos do capítulo V da LGPD.
Seus direitos
Você pode exercer a qualquer momento seus direitos de acesso, retificação (correção), eliminação, limitação do tratamento, oposição e portabilidade, além de revogar o consentimento a qualquer momento (sem afetar a licitude do tratamento anterior). Nos termos da LGPD, você também pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos, e informação sobre o compartilhamento dos seus dados.
Para exercê-los, escreva para contacto@liderdisc.com ou por correio para Paseo del Estatuto 1, Carmona, Sevilla (Espanha), indicando o direito que deseja exercer. Poderemos solicitar informações para verificar sua identidade. Responderemos no prazo de um mês a partir do recebimento (prorrogável por mais dois meses em casos complexos, com aviso prévio).
Se você considerar que seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) em www.aepd.es e, no Brasil, à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.
Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, perda ou divulgação, em linha com o artigo 32 do RGPD e o artigo 46 da LGPD.
Menores de idade
Nossos serviços são direcionados a profissionais e organizações. Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos sem a autorização apropriada; as avaliações de pessoas dentro de organizações são administradas sob a responsabilidade da organização contratante.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou do serviço. A versão vigente, com sua data, estará sempre disponível nesta página; se as alterações forem substanciais, comunicaremos pelo site ou por e-mail quando apropriado.
Proteção de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre seus dados pessoais, escreva para nós.